Este produto é destinado a adultos
Parcele em até 6x Sem Juros. Parcela mínima de 99 reais.
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A equipe de atendimento de atendimento ao cliente fará todo o acompanhamento necessário da sua carga junto com o nosso colaborador logistico, mas também conseguimos disponibilizar o link de rastreio juntamente com o número da nfe para que também faça o acompanhamento, caso queira essa informação, pedimos que nos envie um email para info@mistral.com.br com assunto “Rastreamento”
Solicitamos que se cadastre em nosso site, através do link: https://www.mistral.com.br/cadastro e selecione a opção "desejo receber novidades e promoções por e-mail da Mistral".
O valor do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente no carrinho de compras, no momento da finalização da compra, e estão condicionados à disponibilidade de estoque e confirmação do pagamento. Adicione os produtos desejados ao seu carrinho de compras e, após digitar o CEP de destino, o site irá calcular automaticamente o valor do frete e o prazo de entrega estimados.
Sim. As mercadorias podem se trocadas ou devolvidas em até 07 dias após o recebimento, por motivo de desistência ou arrependimento. Solicitamos que entre em contato com o canal de Serviço de Atendimento ao Cliente (11) 3130-4646 ou através do e-mail info@mistral.com.br que daremos todas as tratativas . Em casos de avaria, produto impróprio para consumo as tratativas serão feitas também com os contatos informados.
As formas de pagamento são: Pix e Cartão de Crédito. Aceitamos todas as bandeiras e parcelamos em até 06 sem juros, com parcelas mínimas a partir de R$99,00.
Nesse momento a Mistral não está ministrando cursos. Entretanto, para suprir nesse momento essa lacuna,
estamos indicando parceiros confiáveis que podem oferecer cursos de qualidade. Abaixo listamos os endereços e
contatos:
ABS/SP
Av. Brig. Faria Lima, 1800 - 8º andar - Jd. Paulistano - São Paulo/SP
Tel.: (11) 3814-7853
SBAV/SP
Al. Gabriel Monteiro da Silva, 2586 - Jardins - São Paulo/SP
Tel.: (11) 3814-7905
As compras pelo site destinam-se ao consumidor Pessoa Física. Caso tenha interesse em obter descontos como Pessoa Jurídica, envie um e-mail para ( info@mistral.com.br ) pedindo maiores informações, para que você seja direcionado ao nosso canal especializado.
Sim, temos lojas distribuídas em São Paulo, não apenas em São Paulo mas em outras capitais, para obter todas as informações de todas, basta clicar no link abaixo que dará um ampla informação completa de todo o nosso escopo de atendimento: https://www.mistral.com.br/lojas
Em caso de reclamação, solicitamos que nos envie um e-mail para o Fale Conosco ( info@mistral.com.br ) ou entre em contato com o canal de Serviço de Atendimento ao Cliente (11) 3130-4646, que direcionaremos aos respectivos setores para que possa prestar todo atendimento, resolução e suporte adequado.
Na tela do carrinho de compras "Meu Carrinho", você pode marcar quais itens deseja para presente e, após
clicar no botão "finalizar pedido", serão exibidas as "embalagens especiais para presente". Nesta área, você
poderá selecionar as embalagens que deseja comprar e definir as combinações entre os produtos e as embalagens
adquiridas. Caso não tenha feito nenhuma combinação esta será feita pela Mistral.
Caso você tenha selecionado um item para presente, mas não queria comprar uma embalagem, a Mistral enviará
este item em uma embalagem gratuita.
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Mistral Importadora Ltda ou de empresas a ela associadas, incluindo produtores internacionais de vinho. Nenhum
destes conteúdos poderá ser copiado, reproduzido, distribuído ou utilizado de qualquer forma e em qualquer
tipo de mídia sem a autorização expressa e por escrito da Mistral.
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intelectual.
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uma autorização por escrito.
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