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    POLÍTICA DE ENTREGA DO SITE PARA O FINAL DE ANO

    POLÍTICA DE ENTREGA DO SITE PARA O FINAL DE ANO 2024/2025

    ATENÇÃO: Sua Solicitação de Pedido está sujeita à confirmação pelo site, conforme os termos da Política de Entrega de Final de Ano.

    POLÍTICA DE ENTREGA DE FINAL DE ANO (LEIA ATENTAMENTE): Atenção para os prazos de entrega para o Natal e Reveillon. Conforme instruções abaixo, os prazos somente contam a partir dos termos já citados de confirmação de disponibilidade de estoque e de pagamento. Nossas entregas serão feitas somente até o dia 28/12/2024 às 18:00. Após essa data, somente a partir da segunda semana de janeiro de 2025.

    1-PRAZO DE NATAL:

    1.1- Para São Paulo Capital: Compre com cartão de crédito até 21/12/2024 às 12:00 (meio-dia) para receber seu pedido até o Natal (desde que o pagamento seja feito com cartão válido somente na primeira tentativa OU via PIX realizado à vista nos minutos seguintes a data e hora da compra, tolerância máxima de 30 minutos, E que também os itens do pedido estejam confirmados por nosso estoque), após essa data e horário, não garantimos entregas para o Natal.

    1.2 - Para todas as outras localidades e formas de pagamento - antes de realizar seu pedido, consulte-nos sempre sobre os prazos de entrega, pois seu pedido poderá chegar apenas após o Natal ou Ano Novo. Atenção: dependendo da sua localidade, os pedidos somente serão entregues em seu destino a partir da segunda semana de janeiro de 2025.

    2-PRAZO DE ANO NOVO (Réveillon): 

    2.1- Para São Paulo Capital: Compre com cartão de crédito até 28/12/2024 às 18:00 para receber seu pedido até o Ano Novo (desde que o pagamento seja feito com cartão válido somente na primeira tentativa OU via PIX realizado à vista nos minutos seguintes a data e hora da compra, tolerância máxima de 30 minutos, E que também os itens do pedido estejam confirmados por nosso estoque), após essa data e horário, não garantimos entregas para o Ano Novo. Estaremos em recesso nos dias 31/12/2024 (véspera de Ano Novo) e 01/01/2025 (Ano Novo), retornando no dia 02/01/2025.

    2.2 - Para todas as outras localidades e formas de pagamento - antes de realizar seu pedido, consulte-nos sempre sobre os prazos de entrega, pois seu pedido poderá chegar apenas após o Ano Novo. Atenção: dependendo da sua localidade, os pedidos somente serão entregues em seu destino a partir da segunda semana de janeiro de 2025.

    ATENÇÃO: Para todos os casos acima, o prazo de entrega somente é contado a partir do dia útil seguinte ao de realização do pedido no site, da confirmação dos itens em nosso estoque e do respectivo pagamento. Nossas entregas serão feitas somente até o dia 30/12/2024 às 18:00. Após essa data, somente a partir da segunda semana de janeiro de 2025. Devido a balanço e inventário anual, somente retomaremos as entregas com prazo contados a partir da segunda semana de janeiro de 2025.


     TERMOS DO PRAZO: A previsão de entrega é válida após as seguintes condições:

    - Disponibilidade de produtos em estoque: as quantidades e os produtos estarão sujeitos à confirmação.

    - A liberação do pedido efetuado estará sujeita à confirmação de pagamento (Cartão de crédito na 1ª tentativa OU via PIX realizado à vista nos minutos seguintes a data e hora da compra, tolerância máxima de 30 minutos. É inválido para TEF fora do mesmo dia, é inválido para DOC, é inválido para Depósito em Cheque ou de outra praça ou que carece de tempo de compensação; e é inválido para outras formas de pagamento). 

    - No caso de indisponibilidade de um ou mais itens do seu pedido, despachamos somente os produtos disponíveis e seu pedido será concluído. Sendo, neste caso, cobrado apenas os valores proporcionais do pedido atendido.

    (*) Essa política publicada aqui está sujeita a alterações sem prévio aviso.

    Sites do Grupo Mistral Importadora Ltda.:

    Mistral: www.mistral.com.br

    Vinci: www.vinci.com.br

    Data da Atualização desta Política: 10/12/2024.